Госдума РФ приняла закон, который обязывает управляющие компании и ресурсоснабжающие организации перевести взаимодействие с жильцами многоквартирных домов (МКД) в национальный мессенджер Max. Этот шаг затронет почти миллион домов по всей стране. Новый формат коммуникации призван упростить взаимодействие между жильцами и управляющими компаниями, а также создать единый цифровой канал для решения жилищно-коммунальных вопросов. В этой статье мы разберем основные изменения, их последствия и полезные рекомендации для всех участников процесса.
Основные положения нового закона
Обязательный переход на Max
Согласно закону, все домовые чаты, созданные в других мессенджерах, должны быть перенесены в мессенджер Max. Это требование касается управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и операторов по вывозу мусора. Сроки перехода установлены до конца текущего года.
Процедура принятия решений
Закон также регулирует процесс проведения общих собраний собственников МКД. Все решения, включая избрание членов совета МКД, должны оформляться протоколами в соответствии с требованиями Минстроя РФ. Это обеспечивает прозрачность и юридическую значимость таких собраний.
Цели и задачи перехода
Упрощение коммуникации
Один из ключевых аспектов нововведения — создание единого канала для общения жильцов с управляющими компаниями. Это позволяет:
- Упростить процесс информирования жильцов;
- Сократить время на согласование решений;
- Обеспечить прозрачность в работе УК.
Повышение качества управления
По словам председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергея Пахомова, мера направлена на повышение качества управления многоквартирными домами. Для руководителей УК также предусмотрена замена квалификационного экзамена на оценку квалификации.
Последствия для жильцов и УК
Для управляющих компаний
- Необходимость адаптировать свои процессы под новый формат коммуникации;
- Обучение сотрудников работе с мессенджером Max;
- Соблюдение новых требований к оформлению протоколов.
Для жильцов
- Возможность получать информацию через единый канал;
- «Теперь все официальные уведомления будут приходить в одном месте», — отмечают эксперты;
- Упрощение участия в общих собраниях.
Важно: Для комфортного перехода рекомендуется заранее ознакомиться с функционалом мессенджера Max и его возможностями. Полный текст закона можно скачать в формате PDF по ссылке, указанной в официальных источниках.
*Статья актуальна на момент публикации. Следите за обновлениями законодательства.*