В канун Рождества пользователи по всему миру столкнулись с массовым сбоем в работе популярного сервиса цифровой дистрибуции Steam. Проблемы затронули миллионы игроков, вызвав волну недовольства и вопросов. В этой статье мы разберем, что произошло, почему это важно и как Valve планирует решить проблему.
Что случилось с Steam?
24 декабря пользователи Steam начали массово жаловаться на недоступность сервиса. Проблемы включали:
— Сбои в работе цифрового магазина
— Невозможность запуска игр
— Проблемы с облачными сохранениями
— Ошибки в мобильном приложении
По данным портала Downdetector, только в США было зафиксировано более 14 тысяч жалоб за несколько часов. В России количество обращений превысило 1,8 тысячи за час. Похожие сообщения поступали из Австралии, Бразилии, Великобритании, Германии, Канады, Франции, Южной Африки и других стран.
Почему это важно?
Steam — одна из крупнейших платформ для дистрибуции и запуска игр. Сбои в ее работе затронули миллионы пользователей по всему миру. Основные последствия:
— Игроки не смогли получить доступ к купленным играм
— Прерваны онлайн-соревнования и турниры
— Под угрозой оказались долгосрочные игровые проекты
Важно отметить, что проблемы возникли в канун Рождества — время, когда многие пользователи планировали провести праздничные вечера за любимыми играми.
Что делает Valve для решения проблемы?
Компания Valve оперативно отреагировала на инцидент:
