Введение
Пользователи Windows 11 столкнулись с неожиданной проблемой: после обновления KB5073455 некоторые компьютеры перестали корректно выключаться. Вместо завершения работы система выполняет перезагрузку, что может привести к потере данных. Microsoft уже подтвердила ошибку и предложила временное решение для пользователей. В этой статье мы расскажем, как справиться с этой проблемой и что делать до выхода финального исправления.
—
Основное содержание
Что случилось?
Обновление KB5073455, выпущенное 13 января 2024 года, привело к сбою в работе функции Secure Launch на некоторых устройствах с Windows 11 Enterprise или IoT. Вместо штатного выключения система выполняет перезагрузку, что может вызвать потерю несохраненных данных.
Secure Launch — это технология, внедренная еще в Windows 10, которая защищает систему от угроз на уровне прошивки. Однако из-за ошибки в обновлении KB5073455 эта функция стала работать некорректно.
Временное решение
Microsoft рекомендует использовать специальную команду для корректного выключения системы:
1. Откройте меню поиска.
2. Введите `cmd`.
3. Выберите из выпадающего списка «Командную строку».
4. Наберите `shutdown /s /t 0`.
5. Перед выполнением команды сохраните все рабочие файлы вручную.
Этот способ позволит системе завершить работу без перезагрузки.
Что дальше?
Microsoft работает над финальным исправлением, но точные сроки его выхода пока неизвестны. Пользователям придется использовать временное решение до появления патча.
—
Заключение
Ошибка в обновлении KB5073455 стала серьезной проблемой для владельцев устройств с Windows 11 Enterprise или IoT. Хотя Microsoft уже предложила временное решение, пользователям важно сохранять свои данные перед каждым выключением компьютера. Ожидайте выхода финального исправления, которое решит проблему полностью.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, следуйте рекомендациям выше, чтобы избежать потери данных и обеспечить корректную работу системы.
