Компания Apple приступила к выплатам компенсаций миллионам пользователей iPhone после коллективного иска о незаконной записи разговоров голосовым помощником Siri. Конфликт начался ещё в 2019 году — тогда выяснилось, что система могла случайно активироваться и передавать данные рекламодателям. В статье разберём:
- суть претензий к Apple — почему пользователи подали иск;
- размер компенсаций — сколько получили пострадавшие;
- как работала «прослушка» — технические детали проблемы.
Суть конфликта: почему Apple платит компенсации
Siri записывала разговоры без ведома пользователей. В рамках коллективного иска выяснилось, что голосовой помощник мог активироваться случайно — даже без команды «Привет, Siri». Записанные фрагменты затем анализировались для таргетированной рекламы.
«Проблема касалась устройств Apple с сентября 2014 по декабрь 2024 года». Подать заявку на компенсацию могли владельцы iPhone, iPad, Mac и других гаджетов с поддержкой Siri.
Как это работало?
- Siri включалась из-за фонового шума или случайных фраз;
- Записанные диалоги передавались третьим лицам;
- Упомянутые бренды появлялись в рекламе у пользователей.
Размер выплат: сколько получили пострадавшие
Изначально планировались выплаты по $20 за устройство. Однако из-за большого числа заявок сумма уменьшилась до $8–40 на человека.
Детали компенсации:
- $95 млн — общий фонд выплат;
- $8–40 — итоговая сумма на пользователя;
- $40,10 — максимум при подаче заявки на пять устройств.
«Выплаты начались в конце недели — сначала переводы, затем подарочные карты.»
Siri сегодня: что изменилось после скандала
Apple улучшила конфиденциальность голосового помощника.
Главные изменения:
- Aктивация только по команде, без ложных срабатываний;
- Aнонимизация данных, если запись нужна для улучшения работы;
- Cтрогие правила хранения аудиофайлов.
«Скандал стал поводом пересмотреть политику приватности.»
Cтоит ли ждать новых исков?
Tехнологические компании продолжают сталкиваться с обвинениями.
- Aмазон (Alexa) уже платил штрафы за прослушку;
- Tакие сервисы как Google Assistant тоже под прицелом регуляторов;
- C каждым годом требования к защите данных ужесточаются.
Cудя по всему, подобные случаи будут повторяться — вопрос лишь в масштабах.